Conditions générales de vente

Article 1 : Objet et portée des conditions générales

La réservation de nuitée(s) entraîne l’entière acceptation des conditions générales. Elles sont réputées lues et acceptées au moment de la réservation. En cas de contradiction entre brochure et site internet, les conditions du site prévalent.

Article 2 : Processus de réservation

La réservation se fait par écrit, généralement par email. Un email de confirmation précise la date, le prix, le nombre de nuitées et de personnes. Cette confirmation vaut réservation.

Article 3 : Prix

Les tarifs incluent le petit déjeuner et les équipements de couchage. Ils sont susceptibles de modification selon les conditions économiques ou réglementaires. Seul le prix figurant sur la confirmation de réservation fait foi. La taxe de séjour n’est pas incluse.

En cas d'arrivée tardive, entre 19h et 21h, un supplément de 20€ sera facturé. Après 21h, un supplément de 40€ sera facturé (sur accord préalable uniquement).

En cas de départ tardif, afin de permettre la préparation de l'hébergement pour les voyageurs suivants, tout départ après 11h sans accord préalable pourra être facturé de 20€ par heure entamée.

Article 4 : Modalités de paiement

• Plus de 30 jours avant : 30% à la réservation, solde 1 mois avant l’arrivée
• Moins de 30 jours avant : paiement total à la réservation

Article 5 : Défaut de paiement

Tout défaut de paiement dans les 15 jours précédant le séjour entraîne la résiliation du contrat aux torts du client.

Article 6 : Moyens de paiement

• Chèques
• Espèces
• Chèques vacances

Les cartes bancaires ne sont pas acceptées.

Article 7 : Annulation ou modification

Modification par le client

Toute modification doit être demandée par email et validée au minimum 30 jours avant le séjour.

Annulation par le client

• +30 jours : 30%
• 30 à 15 jours : 50%
• 15 à 8 jours : 75%
• -8 jours : 100%

Annulation par l’établissement

En cas d’intempéries ou de force majeure, le séjour peut être annulé. Un report ou un remboursement sera proposé.

Article 8 : Règles de sécurité

8.1 Conditions d’hébergement

Hébergement sans eau ni électricité. Départ anticipé non remboursable.

8.2 Enfants

Les enfants restent sous la responsabilité des parents. Certaines cabanes sont accessibles à partir de 12 ans.

8.3 Animaux

Animaux admis sous conditions, interdits dans certaines cabanes.

8.4 Conditions physiques

Une condition physique normale est requise pour accéder aux cabanes.

8.5 Objets de valeur

L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou vol.

8.6 Toilettes

Les cabanes sont équipées de toilettes sèches. Douches au bâtiment d’accueil.

8.7 Nourriture et alcool

Interdiction d’apporter pique-nique et boissons alcoolisées.

8.8 Interdiction de fumer

Interdiction de fumer dans les cabanes et zones boisées. Un espace fumeur est prévu.